Reclamos y Denuncias

  • Cómo Realizar tu Reclamo:

1. Pasos a Seguir

 
  • Cómo Realizar una Denuncia:

1. Pasos a Seguir

  •  Formato para interponer un reclamo:
Si necesitas interponer un reclamo puedes acceder al siguiente link; para descargarlo, llenar los datos solicitados, firmarlo y luego presentarlo en físico en DIPRODEC, en el Departamento de Instrucción de Procesos, aquí te atenderán servidores públicos con calidad y calidez. "Formato de Reclamo"

Contacto

Departamento de Atención al Consumidor.
Responsable:  apicado@mific.gob.ni
Teléfono: (+505) 8395-3300 extensión 1321
Email: apicado@mific.gob.ni
Atención: Lunes a viernes de 08:00 am a 12:00 - 01:00 a 05:00 pm 

Departamento de Instrucción de Procesos.
Responsable: Jilma García Álvarez
Teléfono: (+505) 8395-3300 extensión 1319
Email: jgarcía@mific.gob.ni
Atención: Lunes a viernes de 08:00 am a 12:00 - 01:00 a 05:00 pm