Dirección General de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias (DIPRODEC)

Misión

  • Cumplir y hacer cumplir la Ley N° 842, "Ley de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias" y su Reglamento, empoderando a la población en el ejercicio de sus derechos como consumidores y garantizando el respeto de los mismos por parte de los proveedores de bienes y servicios

Visión

  • Consolidarse ante la población como la autoridad administrativa para la defensa de los derechos de la personas consumidoras y usuarias, promoviendo la cultura de consumo responsable, sirviendo permanentemente con eficiencia y eficacia, para generar una actitud de confianza y respeto a la Ley.

Contactos

Dirección General de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias (DIPRODEC)
Director: Juan José Úbeda Mejía
Extensión: 1310
Correo electrónico: jubeda@mific.gob.ni

Dirección de Atención al Consumidor e Instrucción de Procesos (DACIP)
Responsable: Luis Ramón Rodríguez Sierra
Extensión: 1317
Correo electrónico: lrodriguez@mific.gob.ni

Dirección de Inspección y Verificación (DIV)
Responsable: Francisca Gea López
Extensión: 1322
Correo electrónico: fgeal@mific.gob.ni