La Dirección de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias, por medio de la Dirección de Inspección y Verificación es la encargada de realizar inspecciones a los establecimientos comerciales para hacer cumplir la Ley 842 y su Reglamento , así como el cumplimiento y aplicación de las Normas Técnicas Obligatorias Nicaragüenses, de esta manera garantizar a los consumidores la adquisición de bienes y servicios de la mejor calidad en sus relaciones de consumo.
IMPACTO DE LAS INSPECCIONES EN EL PUEBLO CONSUMIDOR
-Inspecciones de la NTON 03 021-11, “Norma Técnica de Etiquetado de Alimentos Pre envasados para Consumo Humano”.
Verificar que la información contenida en la etiqueta de los productos cumpla con los requisitos establecidos en la norma de Etiquetado de Alimentos Pre envasados de Consumo Humano, garantizando a los consumidores la obtención de productos de calidad. Son realizadas de oficio, por denuncia o por reclamo presentado por el consumidor ante la DIPRODEC.
RESULTADO DE LAS INSPECCIONES
-Inspecciones de balanzas, según la NTN OIML R 76-1. “Instrumentos de Pesaje de Funcionamiento no Automático”.
Verificar que las balanzas que utilizan los comerciantes para la venta al consumidor, cumplan con los errores máximos permitidos de la norma NTN OIML R 76-1. “Instrumentos de Pesaje de Funcionamiento no Automático”, para que el consumidor obtenga un peso justo en relación al pago realizado por el producto. Son realizadas de oficio, por denuncia o por reclamo presentado por el consumidor ante la DIPRODEC.
RESULTADO DE LAS INSPECCIONES
Inspección NTON 07 006-14-“Determinación de la Cantidad de Fluido Resultante de la Descongelación del Pollo Entero Congelado”
Verificar que el producto (Pollo entero congelado) que se venda al consumidor cumpla con el porcentaje de agua permitido (11.5%), según lo establecido en la norma técnica NTON 07 006-14. Son realizadas de oficio en las Industrias Avícolas, por la DIPRODEC. Este servicio es gratuito.
RESULTADO DE LAS INSPECCIONES
Se realizan análisis de forma cuatrimestral cada una de las Empresas Avicolas del Pais.
