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La Dirección General de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias (DIPRODEC), instancia del Ministerio de Fomento, Industria y Comercio creada en virtud de la Ley 842 de “Ley de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias”,  la cual es su fundamento jurídico y fue aprobada el 13 de junio 2013, Publicada en la Gaceta No. 129, del 11 de Julio del año 2013 y su Reglamento a la Ley 842 por medio del decreto 36-2013, publicado en la Gaceta No. 192, del 10 de Octubre del año 2013.

   

 Nuestro Gobierno de Reconciliación y Unidad Nacional, como parte de su agenda, en la restitución de Derechos, ha priorizado el tema del consumo responsable y seguridad alimentaria, tutelando los derechos fundamentales, promoviendo el marco legal de protección y reconociendo como derechos humanos a los derechos de las personas consumidoras y usuarias de bienes y servicios

 

  Esta nueva Ley es una herramienta, cuya aplicación contribuye a la atención y a la protección de los derechos de las personas consumidoras y usuarias, la DIPRODEC abre las puertas con el interés de apoyar, atender, fortalecer y establecer el marco legal en conjunto, que permita transformar la cultura de la educación en un consumo responsable y sano a todos los consumidores y usuarios de Nicaragua y de cada uno de los municipios de nuestro país.  

 

La DIPRODEC es el organo de aplicación de la Ley 842 y su reglamento, que tutela los derechos de las personas consumidoras y usuarias, pero de igual manera tenemos que ser conscientes y defender nuestro derecho cuando sintamos que son violentados por cualquier proveedor o personas que brinden servicios ya que consumidores somos todos.

  
 

 

 

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Todos los Derechos Reservados, Ministerio de Fomento, Industria y Comercio